(11) 2626-3709Encontre seus cursos:
Curso Online de Serviço de Recepção
O Curso de Serviço de Recepção, é composto por vídeos, apostilas, livros e artigos, ao concluir o curso, caso seja aprovado com nota superior à 60,0 pontos nas atividades exigidas na área do Curso, o aluno poderá solicitar o Certificado de Conclusão do Curso.
Área de aplicação:
Todo o conhecimento adquirido após a aprovação do Aluno neste Curso poderá ser aplicado em diversas áreas profissionais, principalmente nas áreas de Administração, Telemarketing, Etc.
Objetivos do Curso:
Apresentar aos profissionais e estudantes da área conteúdos que auxiliem no desenvolvimento e no entendimento das principais características do Serviço de recepção.
O curso Serviço de recepção tem o intuito de apresentar aos profissionais e estudantes da área conteúdos que auxiliem no desenvolvimento e no entendimento da temática, tais como: conversação, ética profissional, perfil ideal da recepcionista, como se vestir/imagem pessoal, funções e deveres do recepcionista, comunicação eficiente no atendimento de recepção.
Conteúdo Programático:
CONVERSAÇÃO
ÉTICA PROFISSIONAL
PERFIL IDEAL DA RECEPCIONISTA
COMO SE VESTIR/IMAGEM PESSOAL
FUNÇÕES E DEVERES DO RECEPCIONISTA
QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO
PROTOCOLO DE TRABALHO DO RECEPCIONISTA
BONS HÁBITOS PARA O ATENDIMENTO AO CLIENTE
RELACIONAMENTO INTRAPESSOAL E INTERPESSOAL
COMUNICAÇÃO EFICIENTE NO ATENDIMENTO DE RECEPÇÃO
ORGANIZAÇÃO PROFISSIONAL E POSTURA NO ATENDIMENTO
________________________________________
Carga Horária: 10h a 280h
(Se necessitar uma Carga Horária menor que 280 horas, ou algum dado adicional em seu Certificado, diferente do modelo padrão, poderá solicitar ao setor pedagógico e este analisará a possibilidade de se efetuar a alteração ou adição, dependendo do tempo que o Aluno estudar o curso).
Para mais informações sobre este e outros Cursos, fale agora com um de nossos Atendentes do Suporte ao Aluno. (CLIQUE AQUI)
A matrícula no site Certificando dá o direito de acesso à TODOS os Cursos do Site, e após a sua aprovação, poderá solicitar o Certificado de Conclusão, que é opcional.
Faça sua Inscrição SEM COMPROMISSO e conheça nossos cursos!
matricule-se agora!
Tenha acesso a esse e + de 2200 cursos por uma Taxa Única de R$ 99,00
Todos os Cursos com Certificados válidos para:
- Titularidade para Professores
- Ascensão de Carreira ou Cargo
- Contagem de Carga Horário para Estágio
- Título em Concurso Público de Órgão Federais,
Estaduais e/ou Municipais
Faça já sua 
e aproveite para acessar quantos cursos desejar pagando apenas R$ 99,00
Outros Cursos relacionados - Clique e veja cursos online mais acessados de 2020
Introdução ao Direito Administrativo
Adquira conhecimentos no ramo do direito que disciplina o funcionamento do Estado e da máquina administrativa.
Carga Horária: 280h
Atendimento ao Público
Melhore a qualidade do seu atendimento, por meio de habilidades, comportamentos e comunicação.
Carga Horária: 280h
Gestão de pessoas
Aprenda a administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano das organizações.
Carga Horária: 280h
Biossegurança
Previna e proteja a saúde do homem, dos animais, do meio ambiente e da qualidade dos resultados.
Carga Horária: 280h
